مركز الخبرات المهنية .. بيمك. <br/><br/>
معالجة المكالمات الهاتفية / 
 منهج منع الخسائر والكوارث :  إدارة الأمن والسلامة الصناعية.  منهج مهارات السكرتارية :  معالجة المكالمات الهاتفية. 
إعداد المادة العلمية خبراء مركز الخبرات المهنية .. بيمك ؛ المستشار العلمي عبدالرحمن توفيق. 
 - ط. 5. 
 - القاهرة :  مركز الخبرات المهنية للإدارة ( بميك )،  2007  1428. 
 - 39 ص. :  إيض. ؛  24 سم. 
 - المناهج التدريبية المكتاملة. .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9773370461 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>الإدارة.<br/>إدارة الأفراد.<br/>الإتصالات.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.45  / م ر م