مركز الخبرات المهنية .. بيمك.
معالجة المكالمات الهاتفية /
منهج منع الخسائر والكوارث : إدارة الأمن والسلامة الصناعية. منهج مهارات السكرتارية : معالجة المكالمات الهاتفية.
إعداد المادة العلمية خبراء مركز الخبرات المهنية .. بيمك ؛ المستشار العلمي عبدالرحمن توفيق.
- ط. 5.
- القاهرة : مركز الخبرات المهنية للإدارة ( بميك )، 2007 1428.
- 39 ص. : إيض. ؛ 24 سم.
- المناهج التدريبية المكتاملة. .
9773370461
الإدارة.
إدارة الأفراد.
الإتصالات.
658.45 / م ر م