الدرادكة، مأمون سليمان <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء / 
تأليف مأمون سليمان الدرادكة. 
 - ط. 1. 
 - عمان، الأردن. :  دار صفاء للنشر والتوزيع؛  مكتبة المجتمع العربي للنشر والتوزيع،  2006  1426. 
 - 304 ص. :  إيض. ؛  24 سم. 
<br/><br/>قائمة ببليوجرافية 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9957242261 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>إدارة الأعمال.<br/>ضبط الجودة.<br/>الرقابة الإدارية.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013  / د م إ