Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
نوع المادة : نصتفاصيل النشر: Boston, [Mass.] ; London : McGraw-Hill, c 2006.الطبعة: 4th edالوصف: xxvii, 708 p. : ill. ; 26 cmردمك:- 9780071244961
- 658.8 21 Z V S
نوع المادة | المكتبة الحالية | رقم الاستدعاء | رقم النسخة | حالة | تاريخ الاستحقاق | الباركود |
---|---|---|---|---|---|---|
كتاب | المكتبة المركزية | 658.8 Z V S (استعراض الرف(يفتح أدناه)) | 1 | Not For Loan | 070119860 |
Browsing المكتبة المركزية shelves إغلاق مستعرض الرف (يخفي مستعرض الرف)
Collection subset: Management and Business Studies
Includes bibliographical references and index.
لا توجد تعليقات على هذا العنوان.